1. ما هي المعلومات التي نتلقاها؟

يعتمد نوع المعلومات على ما تفعله على الموقع:

• معلومات الاتصال والطلب: الاسم واللقب ورقم الاتصال والبريد الإلكتروني وموضوع الطلب والخدمة المطلوبة والأوصاف التي تدخلها في نموذج الاتصال أو طلب الاستشارة.
• المعلومات التقنية والاستخدام: المعلومات المعتادة المتعلقة بالجهاز والمتصفح والصفحات التي تم عرضها ووقت الزيارة وطريقة الدخول إلى الموقع، والتي قد يتم تسجيلها بشكل عام لمراقبة الأداء وتحسين تجربة المستخدم.
• المعلومات التي تقدمها بنفسك: أي ملفات أو نصوص أو تفاصيل تقدمها طوعًا إلى فريق Resa Web Developer لمراجعة المشروع.

يرجى إدخال المعلومات المطلوبة للرد في النماذج وتجنب إرسال معلومات حساسة أو غير ذات صلة.

2. في ماذا نستخدم معلوماتك؟

• الرد على الرسائل وطلبات الاستشارة وتنسيق المكالمات؛
• فهم احتياجات المشروع وتقديم المقترح المناسب لخدمات رأس عفارين؛
• تحسين المحتوى والسرعة وسهولة الوصول وتجربة المستخدم للموقع؛
• الحفاظ على أمن الموقع، ومنع سوء الاستخدام واستكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها؛
• إعداد تقارير إحصائية عامة لفهم سلوك الزوار بشكل أفضل، دون غرض بيع المعلومات الشخصية.

3. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يمكن للمتصفح حفظه لتذكر حالة الموقع أو تفضيلاته. قد يستخدم موقع رسا ويبer الفئات التالية:

يمكنك حذف أو حظر ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص بك. قد يتسبب هذا في عدم عمل بعض ميزات الموقع أو النماذج أو تفضيلات المظهر بشكل صحيح.

4. هل تتم مشاركة معلوماتك مع الآخرين؟

لن يتم بيع معلوماتك الشخصية أو تأجيرها للآخرين لأغراض الإعلان. إذا كان ذلك ضروريًا من الناحية التشغيلية، فقد يتم تضمين البيانات فقط بالقدر الضروري مع مقدمي الخدمات التقنية مثل الاستضافة أو الأمان أو تقديم النموذج أو تحليل الزيارة. يجب أن يقتصر هذا الاستخدام على أداء نفس الخدمة ونحاول ألا نخلق وصولاً غير ضروري إلى المعلومات.

5. صيانة وأمن المعلومات

يتم الاحتفاظ بمعلومات الطلب طالما كانت هناك حاجة إليها للاستجابة أو متابعة التعاون أو السجلات التشغيلية أو معالجة المشكلات الفنية. وبعد انتهاء هذا المطلب، سيتم حذف المعلومات أو جعلها مجهولة قدر الإمكان.

نحن نستخدم التحكم في الوصول والتدابير الأمنية الفنية والإجراءات الداخلية لحماية البيانات. ومع ذلك، لا يمكن أن يكون أي نقل أو تخزين عبر الإنترنت خاليًا تمامًا من المخاطر؛ لذلك، تجنب إرسال معلومات حساسة في النماذج العامة.

6. اختياراتك وطلباتك

يمكنك طلب مراجعة أو تصحيح أو حذف المعلومات التي أرسلتها إلينا عبر الموقع، وإذا أمكن، سحب موافقتك على الاستخدامات القائمة على الموافقة. للمتابعة، أرسل اسمك ومعلومات الاتصال بك ووصفًا واضحًا لطلبك حتى نتمكن من مراجعته.

قد يؤثر إلغاء أو تقييد بعض الاستخدامات على استجابة الطلب أو بعض ميزات الموقع؛ في هذه الحالة، نشرح بوضوح النتيجة والقيود المحتملة.

7. الروابط الخارجية

قد يكون الموقع مرتبطًا بمواقع أو خدمات أخرى. هذه الصفحة مخصصة فقط لـ Resa Web Afarin ونوصيك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة نفسها قبل تقديم المعلومات على موقع الوجهة.

8. التغييرات على هذه الصفحة

إذا تغيرت الطريقة التي نجمع بها المعلومات أو نستخدمها، فسنقوم بتحديث هذه الصفحة وإدراج تاريخ آخر تغيير في بدايتها. الاستمرار في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات يعني قراءة النسخة الجديدة؛ وفي الحالات المهمة، يتم تقديم إشعار أوضح في المكان المناسب.